近日，延津縣法學會組織召開物業糾紛訴源治理工作座談會。
會議對延津縣法院近三年來審理的涉小區物業糾紛案件收案和審理情況進行通報。首席法律咨詢專家針對當前業企矛盾激化的原因及物業糾紛訴源治理工作提出建議：一是要暢通溝通渠道。物業公司應對業主需求問題登記在冊，及時跟進、反饋處理結果，切實提升服務質量，業主也要多一份理解，在交流溝通過程注重方式方法，合理合法反映訴求。二是要規范物業管理。物業公司應對物業服務信息、收費項目標準、公開收支明細等事關業主切身利益的重大事項應當及時進行公開、公示，切實維護業主的知情權。三是要強化法律意識。要以合法有效的途徑來保障物業公司和業主依法行使權利，按約履行各自義務。四是要統籌協調力量。加快推進業主委員會的建立，切實以更加務實的舉措推進物業糾紛源頭化解。
