近年來，洛陽市老城區檢察院充分發揮檢察機關法律監督職能，聚焦重點環節，緊扣主要任務，在參與社會治理、化解社會矛盾等工作中發揮著積極作用。
受理辦理高效化
建立“來信即辦”工作機制，對收到的信訪材料，即時錄入、快速督辦、及時反饋、高效化解。對于日常性群眾來信，采取“1名檢察官+辦信聯絡員+書記員”的模式進行處理，努力第一時間化解矛盾糾紛；應對突發特殊群眾性信訪時，集中第三檢察部力量投入，保證受理環節高效運轉。同時，以辦信聯絡員每月自查、部門負責人季度匯總督促、階段性向院黨組匯報答復等方式，督促各部門及時辦結信訪案件，確保群眾信訪件件“有回復”“快回復”“好回復”。目前，該院所有信訪件登記、初核、分流、審批、回復時間壓縮至平均5天，回復率100%。
信息互通常態化
建立“互通互聯”工作機制，強化外部協作，主動把涉檢信訪工作融入轄區黨委政府“大調解”格局，加強與政法各單位的聯系，保持常態化溝通聯動，定期召開聯席會議，構建內外協調、上下聯動的涉法涉訴信訪案件信息共享、依法處理協調機制；建立內部聯動工作機制，形成由控申部門牽頭、業務部門全鏈條落實依法辦理、監督糾錯、釋法說理、化解矛盾的工作模式，推動信訪矛盾實質性化解。
訴源治理系統化
建立“反向審視”工作機制，對信訪風險實行雙向通報，即檢察官將在辦案中發現存在潛在信訪風險的案件，及時報送控申檢察部門；控申檢察干警在接訪中發現案件信訪風險也及時反饋給辦案檢察官。對辦理涉檢、疑難復雜信訪案件，堅持“一案一審視”，將反向審視與案件評查、檢務督察深度融合，重點圍繞原案辦理各環節是否存在瑕疵或錯誤，定期召開分析研判會，推動糾正執法司法瑕疵，促進訴源治理。
來源：河南法制報
