【“四項創建”示范活動】創新一體化運行機制?道交糾紛化解駛上“高速路”
“原本以為打官司怎么也要半年時間，已經做好向單位請假準備了，沒想到通過調解，沒幾天就拿到了賠償款，省心又方便！”交通事故當事人劉某連連稱贊道。
今年3月，王某駕駛小轎車與駕駛電動車的劉某發生交通事故，致劉某受傷。6月中旬，劉某將王某訴至法院，要求王某賠償醫療費等損失，并就其傷情申請司法鑒定。收到案卷后，市中區法院道交審判團隊法官余品榮為確保事故傷者盡快拿到賠償，減輕雙方訴累，在征得雙方同意后，同特邀調解員一道開展訴前調解，并按照法定程序將有關資料送鑒。鑒定意見出具后，在雙方當事人對鑒定結果無異議且對事故賠償數額產生合理預期基礎上，余品榮法官適時組織調解，雙方當場達成調解協議。
糾紛高效化解的背后，得益于市中區法院在探索道交一體化糾紛處理的不斷嘗試。
近年來，聚焦日益多發的道交糾紛，市中區法院依托“道交一體化”平臺，加快資源融合，凝聚多元合力，通過強化訴訟與非訴有機銜接，線上線下聯合發力，推動全區道交糾紛化解更加便捷、高效。
強化聯動，凝聚合力。與公安、保險、鑒定等部門對接，推動道交案件全業務流程信息共享、糾紛解決一體化，形成協同聯動的糾紛化解大格局。依托“道交一體化”平臺，交通事故責任認定、司法鑒定、在線調解、保險理賠等實現一站式辦理，讓當事群眾走進“一個廳”、事務“全辦清”。
強化調解，多元解紛。廣泛吸收行業調解、司法調解、人民調解，4名特邀調解員駐院參與調解，實現了道交糾紛100%訴前調解程序前置。制作“糾紛處理操作指南”，明確訴前調解的基本規則和賠償標準，避免個案調解與裁判標準不一致。今年以來，以訴前調解方式化解道交糾紛227件，達到結案總數的64%。
強化對接，優化流程。大力推行訴前鑒定，統一由當事人申請后法院進行委托。今年以來，完成訴前鑒定案件167件,訴前鑒定率達到100%。組建道路交通事故損害賠償糾紛審判團隊，對道交糾紛實行精準分流、歸口審理，專業化審判促進道交糾紛平均辦案天數縮短至25.83天，服判息訴率同比上升3.4個百分點。
