“沒想到，公證員能親自上門來辦理手續，真是解決了我的大問題”手續辦理完后，老人握著息縣公證處工作人員激動地說道。
近日，劉某等人向息縣公證處申請辦理遺產繼承公證，當事人劉某等人表示自己父親是在去年死亡的，其名下遺留有一輛汽車，現在劉某某想要將該汽車過戶至自己名下，需要辦理遺產繼承公證。接待過程中劉某表示自己的爺爺也就是死者劉某某的父親因身體原因，一直臥床在家，無法親自前往公證處辦理相關公證手續，無奈之下，當事人抱著試試看的心情來到了息縣公證處，詢問公證人員能否上門為其爺爺辦理公證手續。
在收到當事人提交的公證材料和求助后，公證員仔細詢問了相關細節，確認老人雖因身體原因行動不便，但意識清醒，有完全的民事行為能力，符合辦理公證的條件，同時提前預先審查了相關材料，并協商確定了上門辦理公證的時間。在約定的時間里，息縣公證處安排了兩名公證人員上門來到老人的家中，在老人的面前，公證人員向老人詳細解釋放棄遺產繼承的法律意義及法律后果，老人表示自己清楚地知道并且自愿放棄繼承上述遺產。隨后，公證人員按照工作程序現場為當事人辦理完畢了公證手續。
近年來，河南省息縣公證處始終把群眾需求放在首位，不斷優化便民服務措施，為當事人提供優質高效的法律服務，先后實行“上門服務”“預約服務”等便民舉措，用行動詮釋“公證為民”的信念，切實提升人民群眾的獲得感與幸福感。
