1月20日下午，周口市公安局、市委宣傳部外宣辦聯合舉行新聞發布會。市公安局黨委副書記、副局長程炯介紹全市公安機關扎實開展“護航返鄉”工作舉措及階段成效。市局警令部主任王麗、市局交通警察支隊支隊長軒鵬、市局電信網絡詐騙偵查支隊政委王一松圍繞本部門在“護航返鄉”中的工作開展情況及成效回答記者提問。市委宣傳部外宣辦主任王凱杰主持新聞發布會。
發布會介紹，針對2025年春節返鄉熱潮，市公安局牢固樹立以人民為中心的發展思想，始終堅持“群眾第一”理念，聚焦數百萬返鄉群眾可能遇到的急難愁盼問題，超前謀劃，決定自2024年12月13日至2025年2月13日，在全市公安機關開展以“萬警入鄉進村 服務百萬返鄉群眾”為主要內容的“護航返鄉”主題活動，通過做實暢通回家路、敞開服務門、織密安全網、化解矛盾事、捂好錢袋子等“五件事”，確保群眾返鄉期間交通秩序更加暢通、便民服務更加貼心、家庭鄰里更加和諧、安全幸福更加有感。
一是暢通“回家路”。全市公安交警部門在轄區內的國省道、交通要道車流量大的重點路段部署警力，及時處置和化解苗頭性交通擁堵；針對春節期間各鄉鎮集市人流車流物流密集情況，聯合城管等部門開展占道經營及馬路市場治理，對集貿市場、批發市場、農產品展銷會等物流集散地，積極與主管單位結合，合理規劃行人、車輛進出路線，科學設置交易區、停車區、貨物裝載區等功能分區，安全高效保障交通通行；交警、高速交警將做好低溫、雨雪、冰凍等惡劣天氣應急準備，備齊消雪融冰物資，如遇惡劣天氣及時掃冰除雪，車輛滯留時，將積極協助民政、衛生、路政等部門提供緊急救助服務，確保群眾安全順利返鄉。同時，延伸為民服務“觸角”，在全市高速下站口設置32個“愛心驛站”，提供開水、方便面、火腿腸、醫藥救急箱、出行指引宣傳頁等物品，力所能及幫助群眾解決困難問題。截至目前，已幫助群眾4300人次。
二是敞開“服務門”。春節期間每個縣（市、區）每天明確2個戶籍窗口辦理業務，交警部門正常辦理網辦業務；實施窗口單位人員AB崗制度，在群眾辦證高峰期間增加工作人員，開展導辦、幫辦工作；窗口單位工作人員堅持提前上崗、延遲服務、預約服務和特事特辦服務，每天“開門迎接第一名群眾”“送走最后一名群眾”。主題活動開展以來，共為群眾開展延遲服務120余人次；交警部門堅持“線上+線下”同步，為群眾辦理“車駕管”業務19.8萬余人次。針對部分工廠、企業等單位要求新員工提供“無犯罪記錄證明”情況，對有5人以上需集中辦理的村莊，還將由包村民輔警統一受理，辦好后送證上門。
三是織密“安全網”。公安派出所會同鄉鎮消防救援站、綜合執法部門將沿街門店和“九小”場所零星未拆除的防盜窗全部拆除，對“二合一”“三合一”場所，督促全部設置物理硬隔離設施。目前，已督促拆除防盜窗169處、設置物理硬隔離設施20個。加強對賓館、酒店、娛樂場所、洗浴中心的監督管理，嚴防發生安全事故和“黃賭毒”等違法犯罪行為，已檢查重點場所1572家，發現整改安全隱患59處；共查處“黃賭毒”案件54起，抓獲441人。全市公安機關同時扎實做好在景點景區、繁華街區、公園廣場等重點部位巡邏防控，特別是淮陽太昊陵、鹿邑太清宮、明道宮、川匯區關帝廟、周口野生動物園、運河古鎮等重點景區，完善工作預案，強化安保力量，確保群眾游玩期間安全。
四是化解“矛盾事”。深入開展“所長大訪談、村警大走訪”活動，要求派出所所長與社區（村）書記認真訪談一遍，社區民輔警要做實“背包住村”活動，深度了解轄區治安狀況、重大矛盾糾紛、突出風險隱患，聯合法院、司法、民政、教育、信訪、婦聯等10余個職能部門，站穩群眾立場，協同解決群眾所急、所盼問題，積極協調化解群眾矛盾，促進社會和諧。截至目前，全市已召開1407場村干部會、群眾會，共排查矛盾糾紛4711起，化解4217起。
五是捂好“錢袋子”。深入開展反詐反賭宣傳，組織社區民警、網格員、志愿者等進社區、進農村、進場所，利用微信公眾號、抖音等平臺、“警民一家親”微信群等多形式開展反詐反賭宣傳活動。截至目前，在“平安周口”微信公眾號發布防詐預警信息22篇，共勸阻疑似受騙群眾10萬余人次，為群眾挽回損失1200余萬元。啟動春節“打賭”行動，重點打擊農村聚眾賭博、開設流動賭場等違法犯罪活動。目前，已端掉賭博窩點38個，抓獲涉賭違法犯罪人員356人。
程炯同志表示，下一步，全市公安機關將持續回應人民群眾對公安工作的新需求、新期待，深入推進“護航返鄉”主題活動，扎實開展社會治安、交通管理、政務服務等工作，全力為返鄉群眾提供高質高效的服務保障，為群眾歡度佳節創造安全穩定的社會治安環境。
河南日報、河南廣播電視臺、大河報、河南法制報、河南商報、東方今報、周口日報、周口廣播電視臺、大河網、頂端新聞、映象網等十余家新聞媒體記者參加新聞發布會。
