近年來，荷花路街道辦事處深入學習貫徹習近平新時代法治思想，堅持以人民為中心，積極踐行新時代“楓橋經驗”，主動暢通群眾訴求表達渠道，著力完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解機制，切實做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位。
強化組織領導，堅持統籌推進
荷花路街道綜治中心定期向黨工委匯報矛盾糾紛處置情況，制定下發《荷花路街道辦事處矛盾糾紛排查化解專項活動實施方案》，明確目標、細化措施。并在班子會議上專題討論，成立專項活動工作小組，由政法委員任組長，司法所長、綜治專干為副組長，各股室站所負責人、9個社區書記為成員，積極組織開展矛盾糾紛排查化解工作。
主動開展排查，及時調處化解
堅持排查在先、關口前移，組織9個社區人民調解員，通過普遍排查和重點排查、定期排查與常態排查相結合、開展“五一”、“端午節”“中秋國慶”等重大節日、重點時期和敏感時段專項排查等方式，深入重點人群、重點地區、重點行業，認真開展矛盾糾紛和隱患排查，實現排查全覆蓋。針對排查和受理的矛盾糾紛，堅持應調盡調，組織荷花辦各調解小組合力進行調解，多部門聯動集中力量化解矛盾糾紛。今年以來，發現矛盾及潛在矛盾24起，成功調解24起。
積極開展學法普法活動，提高群眾法治意識
今年以來，荷花辦綜治中心多次舉辦法律知識專項學習，有效提升全體干部職工法律知識水平，為打造平安荷花充能。
(一)開禁毒宣傳推進會、6.26國際禁毒日組織宣傳會議等禁毒專題會議3次，開展禁毒宣傳活動5次，共發放禁毒宣傳單頁1000余份，禁毒購物袋200余個，在顯眼位置張貼禁毒海報80余張，懸掛禁毒橫幅9條，利用商戶電子顯示屏滾動播放禁毒標語，利用微信群在各村轉發禁毒宣傳專題片觀看、點贊、轉發，通過多種形式開展禁毒法治宣傳。
(二)開展法治進校園活動，要求學校積極張貼法治知識橫幅及展覽板。安排司法所長、綜治辦負責人到轄區學校開展法治課堂講座，集中講授防拐騙、防校園暴力、防網絡詐騙、防溺水、禁毒知識及保護未成年人“新兩法”相關內容。
(三)集中宣傳《環境保護法》《大氣污染防治法》《治安管理處罰法》中有關露天焚燒秸稈的內容，通過宣傳車在全辦范圍內用喇叭廣播、街道社區干部聯合巡邏等，發現有焚燒秸稈情況及時撲滅并向焚燒的老百姓講述相關法律規定。
(四)社區矯正人員每月集中到司法所學習《社區矯正法》、《刑法》、《治安管理處罰法》等內容。
(五)組織各社區調解員學習《人民調解法》，明確調解案件的職責和要求，促進各社區調解員在處理社區內矛盾糾紛時依法行使調解權利。
鞏固化解成果，調動工作熱情
針對已成功調處的矛盾糾紛，及時對糾紛當事人進行回訪，了解和掌握調解協議執行或后續處理情況，防止糾紛反彈。
專兼結合，聯調聯動
不斷創新矛盾糾紛多元化解工作機制，發揮專業力量優勢，做到依法調解。發揮援助律師在預防和化解矛盾糾紛中的專業優勢。建立“一村(居)一法律顧問”工作機制，將援助律師、公職律師組成的4名法律顧問，分配到9個社區參與重大復雜矛盾糾紛調處、重大事項法律分析論證、重要合同協議起草審查及法律咨詢、法治宣傳等工作。
