近年來,濮陽市公安局城鄉一體化示范區分局開州派出所緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的目標,結合轄區實際,全力打造具有時代特征、地域特點、警務亮點的新時代“楓橋式公安派出所”。
“緩一緩,喝口水,慢慢講……”面對走進派出所尋求幫助的群眾,該所民警總是熱情接待。該所根據轄區暫住人口較多的特點,秉持矛盾糾紛“早發現、早介入、早處理、早化解”,將調解員、律師納入調解聯盟,以情感的溫度、情理的角度化解矛盾、平息糾紛。該所以解決群眾日常生活所需為抓手,牽頭協調電力、物業、燃氣等關乎民生的職能單位,在警務工作站組建“社區警務團隊”,確保群眾生活的“微痛點”及時紓解?!霸诮鉀Q民生小事的過程中,也建立起了良好的警民關系。真有矛盾糾紛調解起來也容易很多?!痹撍撠熑苏f。
今年以來,該所已調處各類糾紛1000余起,成功勸阻受詐騙群眾300余人。